Terms of service

Conditions de Service

1. Généralités

Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation du site Sweet Hair ainsi que l’achat de nos produits.

En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec le maximum de précision possible.
Cependant, de légères différences de couleurs, packaging ou présentation peuvent exister.

Les résultats des produits peuvent varier selon les personnes.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site est soumise à disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

  • d’informations incomplètes,

  • de suspicion de fraude,

  • ou de problème lié au paiement ou à la livraison.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison peuvent être ajoutés lors de la validation de la commande.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la localisation du client ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services de livraison.

6. Paiement

Les paiements effectués sur notre site doivent être autorisés et valides.

En cas de paiement refusé ou non validé, la commande ne pourra pas être traitée.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le site.

8. Utilisation du site

Il est interdit :

  • d’utiliser le site à des fins frauduleuses,

  • de perturber le fonctionnement du site,

  • ou de copier le contenu sans autorisation.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (logos, textes, images, designs, produits) restent la propriété exclusive de Sweet Hair.

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant nos Conditions de Service, veuillez contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur le site.