Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente - Sweet Hair
Bienvenue chez Sweet Hair ! Nous vous remercions de votre confiance. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur notre site internet.
1. Identification de l’entreprise
Sweet Hair
[Adresse complète de l’entreprise]
[Numéro de téléphone]
[E-mail]
[SIRET/Numéro d’enregistrement]
2. Produits
Nous proposons des extensions de queue de cheval de haute qualité, disponibles en plusieurs styles et couleurs. Les photos des produits sur le site sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur dues à l’éclairage ou à l’écran utilisé.
3. Prix et paiement
• Tous les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises (TTC).
• Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
• Le paiement est accepté par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
4. Livraison
• Délais : Les commandes sont expédiées sous [préciser délai] jours ouvrables après confirmation.
• Transporteur : Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide.
• Zones de livraison : Nous livrons uniquement en [France/Union européenne/autres précisions].
5. Retours et réclamations
• Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit dans son état d’origine et non utilisé.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication.
• Pour initier un retour, contactez notre service client à [email/service client].
6. Garanties
Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Si un problème survient, contactez-nous pour trouver une solution rapide.
7. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne seront jamais partagées sans votre consentement.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Sweet Hair. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
9. Responsabilité
Sweet Hair ne peut être tenu responsable en cas de retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).
10. Contact
Pour toute question, contactez-nous à :
• E-mail : [email]
• Téléphone : [numéro]
• Formulaire : Disponible sur notre site.
En passant commande, vous acceptez l’ensemble de ces Conditions Générales de Vente. Merci pour votre confiance !